可灵直播隐私政策
更新日期：2026年9月19日 · 生效日期：2026年9月19日
可灵直播（klingaic.com）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，以最小必要原则收集和使用您的信息，并采取相应安全保护措施。请您在使用服务前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息
1. 账号信息：手机号、登录密码（加密存储）、昵称/姓名。
2. 实名信息：身份证正反面照片、身份证号码、营业执照照片（仅商家）。实名信息由AI审核系统识别与核验，身份证号仅用于身份验证与密码找回，接口不下发、不对外展示。
3. 收款信息：您主动绑定的微信/支付宝账号与姓名，仅用于分成结算打款。
4. 使用数据：充值记录、直播使用时长、推荐关系与佣金记录，用于计费、结算与账目查询。
5. 设备与日志信息：设备型号、操作系统、IP地址、访问日志，用于保障账号安全与服务稳定。
二、我们如何使用信息
1. 提供AI直播工具服务（数字人开播、话术生成、弹幕互动等）。
2. 实名认证核验、分佣计算与15天周期结算打款。
3. 账号安全保护、身份验证、密码找回。
4. 服务改进与问题排查。我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。
三、第三方服务（SDK）说明
1. 火山引擎（字节跳动）：提供AI大模型、语音识别、语音合成与声音克隆能力，处理直播语音与文本。
2. 支付渠道：微信支付/支付宝转账打款（由财务按结算单人工或自动打款）。
3. 上述第三方仅在提供本服务所必需的范围内处理相关信息，各自受其隐私政策约束。
四、权限申请说明
1. 相机/相册权限：用于拍摄上传身份证、营业执照及直播画面。
2. 麦克风权限：用于语音识别、声音克隆与直播语音互动。
3. 您可以在手机系统设置中随时关闭相应权限，关闭后相关功能将无法使用，但不影响其他功能。
五、信息存储与保护
1. 您的信息存储于境内的加密服务器，采用访问控制、传输加密等措施保护。
2. 实名照片等敏感资料仅授权审核与结算人员按需访问，且系统记录访问留痕。
3. 账号注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规要求留存的除外。
六、您的权利
1. 查询、更正：您可在APP内随时查看与更正您的资料。
2. 删除：您可联系客服申请删除特定信息（法律法规要求留存的除外）。
3. 注销：您可申请注销账号，结清收益后平台配合处理。
4. 撤回同意：您可关闭设备权限或停止使用服务。
七、未成年人保护
本服务面向成年人（需实名认证）。我们不会主动收集未成年人信息；如发现未成年人冒用身份注册，将依法处理并注销账号。
八、联系我们
如对本政策有任何疑问、意见或投诉，请联系客服邮箱：kefu@klingaic.com。我们将在15个工作日内回复。
本政策自2026年9月19日起生效。如有重大变更，将在平台公示。